日本业态

中日商贸网 日中商贸网讯 2 月 27 日获悉，日本瑞穗金融集团公布一项为期十年的人工智能（AI）转型方案，计划以 AI 替代最多约 5000 个事务性岗位，通过流程自动化削减文件核对、信息录入等重复性工作量，同步优化人力配置以提升集团盈利能力。

该集团将在旗下瑞穗银行等核心机构全面落地 AI 应用，重点覆盖客户开户资料核验、系统信息录入等高频标准化流程，以技术替代人工操作，提升业务办理效率与合规精度。

目前，集团在日本国内约有 1.5 万名事务性岗位员工。本次调整中，相关人员将统一转岗至网点个人客户营销、企业业务支援等高价值岗位，集团将配套开展技能再培训，保障人员平稳过渡与能力适配。

为支撑 AI 战略落地，瑞穗金融明确在 2026 至 2028 财年投入最高 1000 亿日元（约合人民币 44 亿元）用于技术研发与系统建设。同期，三井住友金融集团亦加大投入，积极布局生成式 AI 等前沿数字领域，日本大型金融机构数字化转型提速。

标签：日本，瑞穗，金融集团，mizuho，みずほ，株式会社蘭,AI，三井住友，银行，证券，信托，晨轩广告,福清生活网,中日商贸网,日中商贸网,fdccbd,联系我们